مصفوفة القرار

متى تستخدمها؟

• حين تعلق بين خيارات قليلة ويدور نقاش «أيهما أفضل» في حلقة مفرغة.
• حين يلزم توثيق مبرر القرار كتابةً.
• حين يزن كل فرد في الفريق معيارًا مختلفًا في صمت: المصفوفة تُخرج هذه المعايير إلى العلن.

خطوة بخطوة

1. 1أضف المعايير: العناوين التي ستقارن على أساسها (التكلفة، المدة، المخاطرة...).
2. 2امنح كل معيار وزنًا من 1 إلى 5؛ والوزن هو مدى أهمية ذلك العنوان بالنسبة إليك.
3. 3أضف الخيارات: البدائل التي ستقارنها.
4. 4امنح في الجدول كل خيار درجة من 0 إلى 10 في كل معيار.
5. 5تُحسب المجاميع تلقائيًا، ويُوضع على الخيار الأعلى درجةً رمز الكأس.

اختصارات لوحة المفاتيح (سطح المكتب)

نصائح

• حدد الأوزان قبل أن تبدأ التقييم. تعديلها بعده ليس اتخاذًا للقرار بل صناعةً للإجابة التي أردتها.
• المصفوفة لا تقرر عنك؛ إنما تجعل ما بنيت عليه قرارك ظاهرًا.
• إن تقارب المجموعان كثيرًا فالجواب ليس «متساويان» بل «هذه المعايير لا تفرّق بينهما»: ابحث عن معيار ناقص.

مثال تطبيقي

الأسئلة الشائعة