تحليل SWOT
يقرأ فكرة أو مشروعًا أو مؤسسة من أربع نوافذ: ما الجيد وما السيئ في الداخل، وأي فرص وأي تهديدات في الخارج. الهدف ليس إعداد أربع قوائم بل ربطها لتخرج باستراتيجية.
سجل الآنمتى تستخدمها؟
- لرؤية الصورة كاملة قبل الإقدام على شيء.
- قبل الخطة السنوية أو الموازنة، لتحديد موقعك الحالي.
- لتقييم موقعك في مواجهة منافس.
- لبناء صورة مشتركة داخل الفريق: الجميع ينظر إلى المربعات الأربعة نفسها.
خطوة بخطوة
- 1اكتب في الأعلى اسم التحليل واضغط «إنشاء». يمكن أن يضم المشروع عدة تحليلات SWOT.
- 2تظهر أربعة مربعات: نقاط القوة، ونقاط الضعف، والفرص، والتهديدات.
- 3اكتب البند في الحقل أسفل المربع واضغط Enter أو انقر زر الإضافة.
- 4انقر على بند مكتوب لتعديله في مكانه؛ تُحفظ التغييرات تلقائيًا.
- 5سلة المهملات عند البند تحذف ذلك البند، وسلة العنوان تحذف التحليل كله.
- 6للتعرف على الأداة، حمّل المثال الجاهز من الشاشة التي تظهر حين لا يوجد أي تحليل.
اختصارات لوحة المفاتيح (سطح المكتب)
نصائح
- نقاط القوة والضعف داخلية وبيدك، أما الفرص والتهديدات فخارجية. تحليل يخلط بينهما لا فائدة منه.
- العمل الحقيقي في المزاوجة بين المربعات: أي قوة تلتقط أي فرصة، وأي ضعف يعرّضك لأي تهديد.
- أن تملأ مربعًا بعشرة بنود وتترك آخر فارغًا ليس تحليلًا بل انحيازًا.
مثال تطبيقي
مثال: مكتب محاسبة صغير
مكتب من خمسة أشخاص يريد أن يكبر لكنه لا يعرف أين يدفع. ملء المربعات الأربعة ينقل النقاش من الحدس إلى بنود محدّدة.
نقاط القوة
- علاقات مع عملاء منذ خمسة عشر عامًا
- لا يكاد يفقد عميلًا
- الشريكان محاسبان مرخّصان
- لا ديون
نقاط الضعف
- كل شيء يقع على الشريكين
- لا توجد عمليات رقمية، كل شيء ورقي
- لا يوجد أي نشاط تسويقي
- العملاء الجدد يأتون بالتوصية فقط
الفرص
- إلزام الفوترة الإلكترونية يدفع المنشآت الصغيرة إلى البحث
- افتتاح كثير من الأعمال الصغيرة في المنطقة
- الخدمة عن بُعد صارت مقبولة
- برامج المحاسبة صارت رخيصة
التهديدات
- خدمات محاسبة إلكترونية منخفضة السعر
- أحد الشريكين يقترب من التقاعد
- الأنظمة تتغير كثيرًا
- يصعب توظيف محاسبين شباب
الجدول يقول شيئًا محدّدًا: أكبر فرصة (الفوترة الإلكترونية) تقع تمامًا فوق أكبر نقطة ضعف (لا عمليات رقمية). القرار يكتب نفسه — لا توسّع، بل رقمنة العمل الداخلي أولًا.
الأسئلة الشائعة
ما هو تحليل SWOT؟
منهج يجمع وضع مؤسسة أو قرار في أربعة مربعات: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. القوة والضعف داخليان، والفرص والتهديدات خارجيان. هذا الفصل هو ما أعطى المنهج اسمه، وهو الجزء الذي يُخطئ فيه الناس أكثر من غيره.
كيف يُجرى تحليل SWOT؟
اكتب أولًا في جملة واحدة ما الذي تحلّله: «شركتنا» واسع أكثر من اللازم، أما «هل نفتح الفرع الثاني» فلا. ثم املأ المربعات الأربعة. الخطوة الأخيرة هي الأهم: اربطها ببعضها. أي نقطة قوة تلتقط أي فرصة، وأي نقطة ضعف تتركك مكشوفًا أمام أي تهديد.
كيف أفرّق بين نقطة القوة والفرصة؟
اختبار بسيط: إن كان قرارك أنت قادرًا على تغييره فهو داخلي، وإن لم يكن فهو خارجي. الفريق الخبير نقطة قوة، والسوق النامي فرصة. خلط المربعات يجعل التحليل غير صالح للاستعمال.
كم بندًا في كل مربع؟
من ثلاثة إلى ستة يعمل جيدًا. خمسة عشر بندًا في مربع واحد جرد لا تحليل. اختيار القلة التي تحسم فعلًا هو ما يجعل النتيجة تسقط من الجدول من تلقاء نفسها.
هل هو مجاني؟
نعم. Klarsti مجاني حاليًا وبلا إعلانات، ولا تحتاج إلى حساب لإجراء تحليل SWOT.