什么时候用？
- 卡在几个方案之间，「哪个更好」的讨论转来转去。
- 决策的理由需要落成文字留存。
- 团队里每个人心里各自掂量着不同的标准却没说出口：矩阵会把这些标准摆到台面上。
操作步骤
- 1添加标准：你打算依据哪些方面比较（成本、周期、风险……）。
- 2给每个标准 1 到 5 的权重，权重表示这个方面对你有多重要。
- 3添加方案：要比较的备选项。
- 4在表格里给每个方案在每个标准上打 0 到 10 分。
- 5合计会自动算出，得分最高的方案上会出现奖杯标记。
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小提示
- 在开始打分之前就把权重定下来。事后再去调，那不是做决定，而是制造你想要的答案。
- 矩阵不会替你决定；它只是把你依据什么做出决定摆清楚。
- 两个合计非常接近时，答案不是「一样」，而是「这些标准区分不出来」：去找那个缺失的标准。
示例
示例：该租哪个仓库
三个备选，每个人心里的第一名都不一样，讨论停在「我觉得」上。把标准加上权重、每个方案按十分制打分，话就落到了数字上。
标准与权重
- 月租成本 —— 权重 5
- 离客户的距离 —— 权重 4
- 扩张空间 —— 权重 3
- 公路与港口的通达性 —— 权重 3
- 搬迁难度 —— 权重 1
打分（1-10）
- A 仓：8 / 4 / 6 / 5 / 7
- B 仓：5 / 9 / 4 / 8 / 5
- C 仓：6 / 7 / 9 / 6 / 3
加权总分
- A 仓 —— 100
- B 仓 —— 114
- C 仓 —— 114
A 出局。B 和 C 打平，也就是说矩阵并没有替你做决定——但它把讨论从五个标准收窄到了一个。剩下的问题只有一个：离客户近，是不是比扩张空间更重要。决策矩阵真正的好处往往就在这里：它不替你选，它帮你收窄。
常见问题
什么是决策矩阵？
用同一套标准给多个方案打分、再乘以各标准重要程度的表格。它的目的不是把决定自动化，而是把决定背后的假设摆到明面上。
权重该怎么定？
在打分之前定，而且别先看方案。反过来做，人会不知不觉地调权重，直到自己中意的方案胜出。先写下权重并锁住，是这张表唯一的价值来源。
如果结果不是我想要的方案怎么办？
那正是这张表最有价值的时刻。只有两种可能：要么某个标准的权重给错了，要么表里少了一个标准。两者都靠把缺的写上来解决，而不是回去改分数。
用几个标准合适？
四到七个比较好用。少于三个，凭直觉也能定；超过七个，权重会互相靠拢，总分挤在一起失去意义。
免费吗？
免费。Klarsti 目前免费且没有广告，做决策矩阵不需要账号。