Matrice decisionale

Assegna un punteggio a più opzioni rispetto agli stessi criteri. Ogni criterio ha un peso; il totale di un'opzione è la somma dei prodotti punteggio × peso.

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Quando usarlo?

  • Quando sei bloccato tra poche alternative e la discussione su «quale è meglio» continua a girare in tondo.
  • Quando il ragionamento dietro a una decisione deve restare agli atti.
  • Quando ognuno nel team sta pesando in silenzio un criterio diverso: la matrice fa uscire allo scoperto quei criteri.

Passo dopo passo

  1. 1Aggiungi i criteri: le voci su cui farai il confronto (costo, tempo, rischio...).
  2. 2Dai a ogni criterio un peso da 1 a 5, cioè quanto quella voce conta per te.
  3. 3Aggiungi le opzioni: le alternative che stai confrontando.
  4. 4Nella tabella assegna a ogni opzione un punteggio da 0 a 10 per ciascun criterio.
  5. 5I totali si calcolano automaticamente e l'opzione con il punteggio più alto viene contrassegnata con un trofeo.

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Consigli

  • Fissa i pesi prima di iniziare a dare punteggi. Ritoccarli dopo non è decidere, è fabbricare la risposta che volevi.
  • La matrice non decide al posto tuo; rende visibile in base a che cosa hai deciso.
  • Se due totali risultano molto vicini, la risposta non è «pari merito» ma «questi criteri non li distinguono»: cerca il criterio che manca.

Esempio

Esempio: quale capannone affittiamo?

Tre candidati, e ognuno ha un preferito diverso. La discussione gira sul «secondo me». Pesare i criteri e dare a ogni opzione un voto da uno a dieci la porta sui numeri.

Criteri e peso

  • Costo mensile — peso 5
  • Vicinanza ai clienti — peso 4
  • Spazio per crescere — peso 3
  • Accesso a strada e porto — peso 3
  • Difficoltà del trasloco — peso 1

Voti (1-10)

  • Capannone A: 8 / 4 / 6 / 5 / 7
  • Capannone B: 5 / 9 / 4 / 8 / 5
  • Capannone C: 6 / 7 / 9 / 6 / 3

Totale pesato

  • Capannone A — 100
  • Capannone B — 114
  • Capannone C — 114

A è fuori. B e C pari, quindi la matrice non ha deciso — ma ha ridotto la discussione da cinque criteri a uno. Resta solo una domanda: la vicinanza pesa più dello spazio per crescere? Di solito è questo il vero vantaggio di una matrice decisionale: non sceglie, restringe.

Domande frequenti

Che cos'è una matrice decisionale?

Una tabella che valuta più opzioni sugli stessi criteri e moltiplica ogni voto per l'importanza del criterio. Lo scopo non è automatizzare la decisione ma rendere visibili le ipotesi su cui poggia.

Come stabilisco i pesi?

Prima di dare i voti e senza guardare le opzioni. Al contrario, si finisce per aggiustare i pesi finché vince l'opzione preferita. Scrivere i pesi per primi e bloccarli è l'unica cosa che dà valore alla matrice.

E se il risultato non è l'opzione che volevo?

È il momento più prezioso della matrice. Ci sono due possibilità: o hai pesato male un criterio, o manca un criterio in tabella. Entrambe si risolvono scrivendo quello che manca, non ritoccando i numeri.

Quanti criteri uso?

Da quattro a sette funziona bene. Sotto i tre potevi decidere d'istinto; sopra i sette i pesi si avvicinano e i totali finiscono appiccicati senza significato.

È gratis?

Sì. Klarsti al momento è gratuito e senza pubblicità, e non serve un account per costruire una matrice decisionale.