Matrice de décision
Note plusieurs options selon les mêmes critères. Chaque critère porte un poids ; le total d'une option est la somme des produits note × poids.
S'inscrire maintenantQuand l'utiliser ?
- Quand tu es bloqué entre quelques options et que la discussion tourne en rond.
- Quand la justification d'une décision doit rester écrite.
- Quand chacun, dans l'équipe, pèse en silence un critère différent : la matrice les fait sortir.
Étape par étape
- 1Ajoute les critères : les rubriques sur lesquelles tu compares (coût, délai, risque...).
- 2Donne à chaque critère un poids de 1 à 5, selon son importance pour toi.
- 3Ajoute les options : les alternatives à comparer.
- 4Dans le tableau, notez chaque option sur chaque critère de 0 à 10.
- 5Les totaux se calculent seuls et l'option la mieux notée reçoit un trophée.
Raccourcis clavier (ordinateur)
Astuces
- Fixez les poids avant de commencer à noter. Les retoucher ensuite, ce n'est pas décider, c'est fabriquer la réponse voulue.
- La matrice ne décide pas à ta place ; elle rend visible ce sur quoi tu as décidé.
- Si deux totaux sont très proches, la réponse n'est pas « à égalité » mais « ces critères ne les séparent pas » : cherche le critère manquant.
Exemple
Exemple : quel entrepôt louer ?
Trois candidats, et chacun a son favori. La discussion tourne au « moi je pense ». Pondérer les critères et noter chaque option sur dix la ramène à des chiffres.
Critères et poids
- Coût mensuel — poids 5
- Proximité des clients — poids 4
- Marge d'agrandissement — poids 3
- Accès route et port — poids 3
- Difficulté du déménagement — poids 1
Notes (1-10)
- Entrepôt A : 8 / 4 / 6 / 5 / 7
- Entrepôt B : 5 / 9 / 4 / 8 / 5
- Entrepôt C : 6 / 7 / 9 / 6 / 3
Total pondéré
- Entrepôt A — 100
- Entrepôt B — 114
- Entrepôt C — 114
A est éliminé. B et C sont à égalité, donc la matrice n'a pas tranché — mais elle a ramené la discussion de cinq critères à un seul. Il ne reste qu'une question : la proximité pèse-t-elle plus que la marge d'agrandissement ? C'est souvent le vrai bénéfice d'une matrice de décision : elle ne choisit pas, elle resserre.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une matrice de décision ?
Un tableau qui note plusieurs options sur les mêmes critères et multiplie chaque note par l'importance du critère. Son but n'est pas d'automatiser la décision mais de rendre visibles les hypothèses sur lesquelles elle repose.
Comment fixer les poids ?
Avant de noter, et sans regarder les options. Dans l'autre sens, on ajuste discrètement les poids jusqu'à ce que son option préférée gagne. Écrire les poids d'abord et les verrouiller est la seule chose qui donne de la valeur à la matrice.
Et si le résultat n'est pas l'option que je voulais ?
C'est le moment le plus utile de la matrice. Deux possibilités : soit tu as mal pondéré un critère, soit un critère manque au tableau. Les deux se corrigent en écrivant ce qui manque, pas en retouchant les chiffres.
Combien de critères ?
De quatre à sept fonctionne bien. En dessous de trois, tu aurais pu trancher à l'instinct ; au-dessus de sept, les poids se rapprochent et les totaux finissent collés sans signification.
Est-ce gratuit ?
Oui. Klarsti est gratuit et sans publicité pour le moment, et aucun compte n'est nécessaire pour bâtir une matrice de décision.