دورة PDCA
خطط، ونفّذ، وافحص، وتصرّف. تدير التحسين لا بوصفه مهمة لمرة واحدة بل عجلة تدور: كل دورة تبدأ من نتيجة سابقتها.
سجل الآنمتى تستخدمها؟
- لتجربة تغيير صغير وقياس نتيجته ثم تعميمه.
- لتوثيق ما إذا كان الإجراء المتخذ قد نجح فعلًا.
- لمتابعة الدورات في الفرق التي تعمل على التحسين المستمر.
خطوة بخطوة
- 1اكتب هدف الدورة في الأعلى واضغط «ابدأ».
- 2تظهر أربعة مربعات للمراحل. أضف بنودك في الحقل أسفل كل مرحلة.
- 3بالنقر على الدائرة يسار البند تُوضع عليه علامة إنجاز ويُشطب.
- 4يمكن أن يضم المشروع عدة دورات؛ كل هدف يصير بطاقة.
اختصارات لوحة المفاتيح (سطح المكتب)
إضافة البند المكتوب إلى المرحلةEnter
تراجعCtrl+Z
إعادةCtrl+Y
نصائح
- ضع في مرحلة الفحص شيئًا قابلًا للقياس. إن لم يكن خلف سؤال «هل تحسّن؟» رقم فلن تُغلق الدورة أبدًا.
- ما يخرج من مرحلة «تصرّف» هو مدخل مرحلة «خطط» في الدورة التالية.
- لا تحاول ملء المربعات الأربعة معًا؛ السير بالترتيب هو المنهج نفسه.