Organigrammes
Montre qui dépend de qui et où se situe chaque entité. Sept types existent : hiérarchique, fonctionnel, divisionnel, matriciel, plat, par équipes et en réseau. Le type détermine à la fois les boîtes disponibles et le tracé des liaisons.
S'inscrire maintenantQuand l'utiliser ?
- Pour consigner la structure existante et repérer les postes vacants comme les doublons.
- Pour discuter d'une réorganisation : dessiner la même équipe dans plusieurs types et comparer.
- Pour rendre explicite la double hiérarchie du matriciel, ou les partenaires externes du réseau.
Étape par étape
- 1Au premier lancement, tu choisis le type d'organigramme. Il reste modifiable ; les boîtes sont converties et la disposition est conservée.
- 2Le menu en haut à gauche permet de garder plusieurs organigrammes dans un projet (par exemple structure actuelle et structure cible).
- 3Passe le pointeur sur une boîte : un + apparaît sur ses quatre points de connexion. Clique sur l'un d'eux et choisis un poste, une unité, une équipe ou un poste vacant ; la nouvelle boîte se place de ce côté. Double-clique sur une boîte pour modifier son nom et l'intitulé en dessous.
- 4Place les boîtes par glisser-déposer.
- 5Les liaisons normales partent des points haut et bas d'une boîte : c'est le lien hiérarchique principal.
- 6Les lignes tirées depuis les points latéraux sont en pointillés et signalent un rattachement secondaire (dans les organigrammes matriciel, hiérarchique et en réseau).
Raccourcis clavier (ordinateur)
Astuces
- La boîte de poste vacant garde visibles les postes non pourvus : l'organigramme se lit aussi comme un plan de recrutement.
- Utilise la deuxième ligne pour l'intitulé : la personne ou l'entité au-dessus, le rôle en dessous.
- Ne mélange pas les deux styles de trait : le trait plein dit de qui tu dépends, le pointillé avec qui tu travailles.
Exemple
Exemple : une société de logiciel de 20 personnes
L'entreprise est passée de 6 à 20 personnes en deux ans. Qui dépend de qui se sait de bouche à oreille, mais n'est écrit nulle part — alors chaque nouvelle recrue pose les mêmes questions.
Direction générale
- Responsable produit
- Responsable technique
- Responsable commercial
- Responsable RH et finances
Sous la technique
- Équipe front-end (3)
- Équipe back-end (4)
- Responsable qualité
- Administrateur système
Sous le produit
- Design (2)
- Analyste produit
Sous le commercial
- Vente terrain (2)
- Support client (2)
Le tracer a fait ressortir une chose : la qualité repose sur une seule personne rattachée directement à la direction technique, donc personne ne la remplace pendant ses congés. C'est là qu'un organigramme gagne sa place : il montre les trous avec des noms.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un organigramme ?
Un schéma de la façon dont les personnes et les équipes d'une organisation sont reliées. Il montre les liens hiérarchiques et la place de chaque unité. Pour quelqu'un qui arrive, c'est la carte la plus rapide de la maison.
Des noms ou des fonctions ?
Les deux, idéalement : la fonction explique la structure, le nom dit à qui s'adresser. Avec les noms seuls, l'organigramme perd son sens dès qu'une personne part ; avec les fonctions seules, on ne sait pas à qui demander.
Combien de personnes tiennent sur un organigramme ?
Jusqu'à une cinquantaine, ça reste lisible sur une page. Au-delà, mieux vaut montrer le niveau supérieur à part et donner à chaque unité son propre schéma. Faire tenir une grande organisation sur une page produit un organigramme que personne ne lit.
À quelle fréquence le mettre à jour ?
À chaque arrivée et à chaque départ. Un organigramme périmé est pire que pas d'organigramme, parce qu'il envoie les gens vers la mauvaise personne en toute confiance.
Est-ce gratuit ?
Oui. Klarsti est gratuit et sans publicité pour le moment, et aucun compte n'est nécessaire pour faire un organigramme.