Организационные схемы
Показывают, кто кому подчиняется и где находится каждое подразделение. Есть семь типов: иерархическая, функциональная, дивизиональная, матричная, плоская, командная и сетевая. Тип определяет и доступные блоки, и способ отрисовки связей.
ЗарегистрироватьсяКогда использовать?
- Чтобы зафиксировать существующую структуру и увидеть вакансии и дублирование.
- Чтобы обсудить реорганизацию: нарисовать одну и ту же команду в разных типах и сравнить.
- Чтобы явно показать двойное подчинение в матричной схеме или внешних партнёров в сетевой.
Шаг за шагом
- 1При первом открытии ты выбираешь тип схемы. Его можно сменить позже — блоки переводятся в ближайшие соответствия, расположение сохраняется.
- 2Меню слева вверху позволяет держать несколько схем в одном проекте (например, текущую и целевую структуру).
- 3Наведи указатель на блок: на всех четырёх точках связи появится +. Нажми на любую и выбери должность, подразделение, команду или вакансию — новый блок встанет с этой стороны. Двойной щелчок по блоку меняет имя и должность под ним.
- 4Блоки расставляются перетаскиванием.
- 5Обычные связи тянутся от верхней и нижней точек блока: это основная линия подчинения.
- 6Линии от боковых точек рисуются пунктиром и означают дополнительное подчинение (в матричной, иерархической и сетевой схемах).
Горячие клавиши (десктоп)
Советы
- Блок вакансии держит незакрытые позиции на виду — так схема читается ещё и как план найма.
- Вторую строку блока используй для должности: сверху человек или подразделение, снизу роль.
- Не путай два типа линий: сплошная говорит, кому ты подчиняешься, пунктирная — с кем работаешь.
Пример
Пример: софтверная компания из 20 человек
За два года компания выросла с 6 до 20 человек. Кто кому подчиняется, известно на словах, но нигде не записано — поэтому каждый новичок задаёт одни и те же вопросы.
Генеральный директор
- Руководитель продукта
- Технический руководитель
- Коммерческий руководитель
- Ответственный за кадры и финансы
Под техническим руководителем
- Фронтенд-команда (3)
- Бэкенд-команда (4)
- Ответственный за качество
- Системный администратор
Под руководителем продукта
- Дизайн (2)
- Продуктовый аналитик
Под коммерческим
- Полевые продажи (2)
- Поддержка клиентов (2)
Как только схему нарисовали, стало очевидно: за качество отвечает один человек, подчинённый напрямую техническому руководителю, — на время отпуска его никто не заменяет. Вот здесь оргструктура и оправдывает себя: она показывает пробелы поимённо.
Частые вопросы
Что такое организационная структура?
Схема того, как связаны люди и команды в организации. Она показывает линии подчинения и место каждого подразделения. Для новичка это самая быстрая карта компании.
Писать имена или должности?
Лучше и то и другое: должность объясняет структуру, имя подсказывает, к кому идти. Только имена обесценивают схему, как только кто-то уходит; только должности не подсказывают, к кому обращаться.
Сколько человек помещается на одной схеме?
Примерно до пятидесяти схема остаётся читаемой на одной странице. Дальше верхний уровень показывают отдельно, а каждому подразделению дают свою схему. Втиснуть большую организацию в одну страницу — значит получить схему, которую никто не читает.
Как часто обновлять?
При каждом найме и каждом уходе. Устаревшая оргструктура хуже, чем никакой: она с полной уверенностью отправляет людей не к тому человеку.
Это бесплатно?
Да. Klarsti сейчас бесплатен и без рекламы, и аккаунт для построения оргструктуры не нужен.