Organigrammi
Mostra chi risponde a chi e dove si colloca ogni unità. Esistono sette tipi: gerarchico, funzionale, divisionale, a matrice, piatto, per team e a rete. Il tipo determina sia le categorie di riquadro disponibili sia il modo in cui vengono tracciati i collegamenti.
Registrati oraQuando usarlo?
- Mettere per iscritto la struttura attuale e individuare posizioni scoperte e sovrapposizioni.
- Discutere una riorganizzazione disegnando lo stesso gruppo in tipi diversi e confrontandoli.
- Rendere esplicito il doppio riporto in un organigramma a matrice, o i partner esterni in uno a rete.
Passo dopo passo
- 1Scegli il tipo la prima volta che apri lo strumento. Può essere cambiato in seguito; i riquadri vengono convertiti nell'equivalente più vicino e la disposizione viene conservata.
- 2Il menu in alto a sinistra ti permette di tenere più organigrammi in un progetto (per esempio struttura attuale e struttura obiettivo).
- 3Porta il puntatore su una casella: su tutti e quattro i punti di connessione compare un +. Premine uno e scegli posizione, unità, team o posto vacante; la nuova casella compare su quel lato. Doppio clic su una casella per cambiare il nome e il ruolo sotto.
- 4Trascina i riquadri per sistemarli come preferisci.
- 5I collegamenti normali si tracciano dai punti superiore e inferiore di un riquadro: è la linea di riporto principale.
- 6Le linee tracciate dai punti laterali appaiono tratteggiate e indicano un riporto secondario (disponibili negli organigrammi a matrice, gerarchico e a rete).
Scorciatoie da tastiera (desktop)
Consigli
- Il riquadro «posizione vacante» tiene visibili i posti da coprire, così l'organigramma vale anche come piano di assunzioni.
- Usa la seconda riga del riquadro per il titolo: sopra il nome della persona o dell'unità, sotto il ruolo.
- Non mescolare i due stili di linea: la linea continua dice a chi rispondi, quella tratteggiata dice con chi lavori.
Esempio
Esempio: una software house da 20 persone
L'azienda è passata da 6 a 20 persone in due anni. Chi risponde a chi si sa a voce, ma non è scritto da nessuna parte, quindi ogni nuovo arrivato fa le stesse domande.
Direzione generale
- Responsabile di prodotto
- Responsabile tecnico
- Responsabile commerciale
- Responsabile HR e amministrazione
Sotto la tecnica
- Team front-end (3)
- Team back-end (4)
- Responsabile qualità
- Amministratore di sistema
Sotto il prodotto
- Design (2)
- Analista di prodotto
Sotto il commerciale
- Vendita sul campo (2)
- Assistenza clienti (2)
Disegnarlo ha fatto emergere una cosa: la qualità è una persona sola che risponde direttamente al responsabile tecnico, quindi in ferie non la copre nessuno. È qui che un organigramma si ripaga: mostra i buchi con nome e cognome.
Domande frequenti
Che cos'è un organigramma?
Uno schema di come persone e team di un'organizzazione si collegano. Mostra le linee di riporto e dove si colloca ogni unità. Per chi entra è la mappa più rapida del posto.
Nomi o ruoli?
Meglio entrambi: il ruolo spiega la struttura, il nome dice a chi rivolgersi. Con i soli nomi l'organigramma perde senso appena qualcuno se ne va; con i soli ruoli non sai a chi chiedere.
Quante persone stanno in un organigramma?
Fino a una cinquantina resta leggibile su una pagina. Oltre, conviene mostrare il livello alto a parte e dare a ogni unità il proprio schema. Comprimere una grande organizzazione in una pagina produce un organigramma che nessuno legge.
Ogni quanto va aggiornato?
A ogni assunzione e a ogni uscita. Un organigramma non aggiornato è peggio di nessun organigramma, perché manda le persone alla persona sbagliata con tutta sicurezza.
È gratis?
Sì. Klarsti al momento è gratuito e senza pubblicità, e non serve un account per fare un organigramma.