Organigramas

Muestra quién reporta a quién y dónde queda cada unidad. Hay siete tipos: jerárquico, funcional, divisional, matricial, plano, por equipos y en red. El tipo determina tanto las cajas disponibles como la forma de dibujar las conexiones.

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¿Cuándo usarlo?

  • Para dejar registro de la estructura actual y detectar vacantes y duplicidades.
  • Para discutir una reorganización: dibujar el mismo equipo en tipos distintos y compararlos.
  • Para hacer explícita la doble dependencia en el matricial, o los socios externos en el de red.

Paso a paso

  1. 1La primera vez eliges el tipo de organigrama. Puede cambiarse después; las cajas se convierten a su equivalente más cercano y la disposición se mantiene.
  2. 2El menú de arriba a la izquierda te permite tener varios organigramas en un proyecto (por ejemplo, estructura actual y objetivo).
  3. 3Pon el puntero sobre una caja: aparece un + en sus cuatro puntos de conexión. Pulsa uno y elige puesto, unidad, equipo o vacante; la caja nueva aparece en ese lado. Haz doble clic en una caja para cambiar el nombre y el cargo de debajo.
  4. 4Arrastra las cajas para colocarlas como quieras.
  5. 5Las conexiones normales salen de los puntos superior e inferior de una caja: esa es la línea de reporte principal.
  6. 6Las líneas trazadas desde los puntos laterales se dibujan discontinuas e indican reporte secundario (en los organigramas matricial, jerárquico y de red).

Atajos de teclado (escritorio)

Borrar la caja o la conexión seleccionadaDelete
DeshacerCtrl+Z
RehacerCtrl+Y

Consejos

  • La caja de vacante mantiene visibles los puestos sin cubrir, así el organigrama sirve también como plan de contratación.
  • Usa la segunda línea de la caja para el cargo: arriba la persona o unidad, debajo el rol.
  • No mezcles los dos estilos de línea: la continua dice a quién reportas, la discontinua con quién trabajas.

Ejemplo

Ejemplo: una empresa de software de 20 personas

La empresa pasó de 6 a 20 personas en dos años. Quién reporta a quién se sabe de boca en boca, pero no está escrito en ningún sitio, así que cada persona nueva hace las mismas preguntas.

Dirección general

  • Responsable de producto
  • Responsable de ingeniería
  • Responsable comercial
  • Responsable de RR. HH. y finanzas

Bajo ingeniería

  • Equipo de front-end (3)
  • Equipo de back-end (4)
  • Responsable de calidad
  • Administrador de sistemas

Bajo producto

  • Diseño (2)
  • Analista de producto

Bajo comercial

  • Venta en campo (2)
  • Soporte al cliente (2)

Al dibujarlo saltó una cosa: calidad es una sola persona que reporta directamente a ingeniería, así que nadie cubre ese puesto en vacaciones. Ahí es donde un organigrama se gana el sueldo: enseña los huecos con nombre y apellido.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un organigrama?

Un esquema de cómo se conectan las personas y los equipos de una organización. Muestra las líneas de reporte y dónde encaja cada unidad. Para quien acaba de entrar es el mapa más rápido del sitio.

¿Nombres o cargos?

Lo mejor es ambos: el cargo explica la estructura y el nombre te dice a quién acudir. Solo con nombres el organigrama pierde sentido en cuanto alguien se va; solo con cargos no sabes a quién preguntar.

¿Cuánta gente cabe en un organigrama?

Hasta unas cincuenta personas sigue leyéndose en una sola página. Por encima, conviene mostrar el nivel superior aparte y dar a cada unidad su propio esquema. Meter una organización grande en una página produce un organigrama que nadie lee.

¿Cada cuánto hay que actualizarlo?

Con cada incorporación y cada salida. Un organigrama desactualizado es peor que ninguno, porque manda a la gente a la persona equivocada con toda confianza.

¿Es gratis?

Sí. Klarsti es gratuito y sin publicidad ahora mismo, y no necesitas cuenta para hacer un organigrama.