ИСР (WBS)

Дерево из трёх уровней: сверху ПРОЕКТ, под ним ФАЗЫ, под фазами ПАКЕТЫ РАБОТ. У каждого блока есть статус, срок, рабочие часы и описание. В отличие от интеллект-карты, здесь ты управляешь работой, а не идеями.

Зарегистрироваться

Когда использовать?

  • Чтобы разложить проект до уровня, где ясно, кто что делает.
  • Чтобы зафиксировать объём: чего нет в дереве, того нет в проекте.
  • Чтобы привязать работу к датам и отслеживать ход по статусам.

Шаг за шагом

  1. 1В одном дереве один блок проекта. Для второго проекта открой новое дерево в меню «Деревья» слева.
  2. 2Кнопка внизу зависит от выбора: на проекте она называется «Добавить фазу», на фазе или пакете — «Добавить пакет работ». Без выбора добавляет фазу под проект.
  3. 3То же с клавиатуры: Ctrl+щелчок по блоку открывает новый под ним.
  4. 4Обычный щелчок только выделяет блок. Чтобы развернуть или свернуть ветви под ним, сделай ДВОЙНОЙ щелчок по блоку; камера при этом центрируется на нём. (Двойной щелчок по названию открывает его редактирование.)
  5. 5Правый щелчок по блоку: название, срок, время начала и конца, описание и статус (К выполнению / В работе / Готово / Провал).
  6. 6В том же меню «Добавить в ежедневник» переносит запись в ежедневник на выбранную дату. Если дата в прошлом, будет предупреждение.
  7. 7Отметь запись как Провал — в меню появится «разобрать первопричину»; один щелчок отправит её в «5 почему» как проблему.

Горячие клавиши (десктоп)

На блоке проекта: добавить фазуCtrl+Щелчок
На фазе или пакете: добавить пакет работCtrl+Щелчок
Переместить блок вместе со всеми ветвямиShift+Перетаскивание
Удалить выбранный блокDelete
ОтменитьCtrl+Z
ВернутьCtrl+Y

Советы

  • То, что лежит под пакетом работ, — тоже пакет работ; декомпозиция может идти сколько угодно вглубь.
  • Без Shift двигается только тот блок, который тянешь; всё под ним остаётся на месте.
  • Дроби, пока каждый пакет не станет по силам одному человеку.
  • Чтобы убрать дату, нажми крестик рядом с полем даты в контекстном меню; время очистится вместе с ней.

Пример

Пример: открыть кофейню

До открытия шесть месяцев. Работа кажется огромной, и непонятно, за что взяться. Разбитая на три этапа, каждая фаза даёт конкретные пакеты, которые можно поручить одному человеку.

1. Помещение и разрешения

  • Сравнить аренду в трёх районах
  • Подписать договор
  • Разрешение на деятельность
  • Санитарное заключение

2. Обустройство

  • Проект ремонта
  • Ремонтные работы
  • Кофемашина и кофемолка
  • Столы, стулья, стойка

3. Открытие

  • Нанять двух бариста
  • Меню и цены
  • Договоры с поставщиками
  • Объявление об открытии

Двенадцать пакетов работ. Объём зафиксирован: чего нет в этом дереве, того нет и в проекте. Стала видна и последовательность — ремонт не начать без разрешения, поэтому рискованный этап именно первый.

Частые вопросы

Что такое иерархическая структура работ (ИСР)?

Дерево, которое дробит проект, пока каждая часть не станет достаточно малой, чтобы поручить её одному человеку. Наверху проект, ниже этапы, ниже пакеты работ. Цель не уменьшить работу, а сделать объём видимым: чего нет в дереве, того нет в проекте.

Сколько уровней должно быть?

Трёх хватает почти везде: проект, этап, пакет работ. Правило простое — если, глядя на ячейку, вы можете сказать «кто это делает и сколько это займёт», дробить хватит. Если не можете, спуститесь на уровень ниже.

Чем ИСР отличается от диаграммы Ганта?

ИСР отвечает на вопрос «что нужно сделать», Гант — «когда». Правильный порядок: сначала декомпозиция, потом календарь. Диаграмма Ганта без декомпозиции — это наполовину забытый список задач, положенный на шкалу времени.

Каким должен быть пакет работ?

Обычная мера — то, что один человек заканчивает за одну-две недели. Больше — не отследить прогресс; меньше — дерево заполняется шумом.

Это бесплатно?

Да. Klarsti сейчас бесплатен и без рекламы, и аккаунт для построения ИСР не нужен.