作業分解構成図(WBS)

3つの階層に分ける木です。いちばん上がプロジェクト、その下がフェーズ、フェーズの下がワークパッケージ。どのボックスにも状態・期限・作業時間・説明が入ります。マインドマップと違い、ここで扱うのはアイデアではなく仕事です。

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どんなときに使うか?

  • 誰が何をやるのかがはっきりするまでプロジェクトを分けるとき。
  • 範囲を固定するとき。木にない作業はプロジェクトにもありません。
  • 作業を日付につなぎ、状態で進み具合を追うとき。

手順

  1. 11つの木にプロジェクトのボックスは1つだけです。2つ目のプロジェクトは、左の「ツリー」メニューから新しい木を作ってください。
  2. 2下の追加ボタンは選択に合わせて変わります。プロジェクトを選んでいると「フェーズを追加」、フェーズやワークパッケージを選んでいると「ワークパッケージを追加」。何も選んでいなければプロジェクトの下にフェーズを足します。
  3. 3キーボードでも同じことができます。ボックスを Ctrl を押しながらクリックすると、その下に新しいボックスが開きます。
  4. 4ふつうのクリックはボックスを選ぶだけです。下の枝を開閉するにはボックスをダブルクリックします。カメラもそこに寄ります。(名前をダブルクリックすると名前の編集になります。)
  5. 5ボックスを右クリック:名前、期限、開始・終了時刻、説明、状態(未着手/進行中/完了/失敗)をここで決めます。
  6. 6同じメニューの「予定に入れる」で、選んだ日付の手帳へ移せます。過去の日付なら警告が出ます。
  7. 7失敗にすると「根本原因を分析」が出てきます。ひとクリックでその項目が「なぜなぜ分析」に問題として移ります。

キーボードショートカット(デスクトップ)

プロジェクトの上:下にフェーズCtrl+クリック
フェーズ/ワークパッケージの上:下にワークパッケージCtrl+クリック
ボックスを下の枝ごと動かすShift+ドラッグ
選んだボックスを削除Delete
元に戻すCtrl+Z
やり直すCtrl+Y

ヒント

  • ワークパッケージの下もワークパッケージです。必要なだけ深く分けて構いません。
  • Shift なしでドラッグすると、つかんだボックスだけが動き、下はその場に残ります。
  • 一人で終えられる大きさになるまで分け続けてください。
  • 日付を消すときは右クリックメニューの日付欄の横のバツを押します。時刻も一緒に消えます。

記入例

記入例:カフェを開店する

開店まで六か月。仕事は大きく見えて、どこから掴めばいいのか分からない。三つのフェーズに分けると、それぞれから一人に任せられる具体的な作業パッケージが出てくる。

1. 物件と許認可

  • 三つの地区で賃料を比較
  • 賃貸契約の締結
  • 営業許可
  • 食品衛生の許可

2. 内装

  • 改装の設計
  • 改装工事
  • エスプレッソマシンとグラインダー
  • テーブル、椅子、カウンター

3. 開店

  • バリスタ二名の採用
  • メニューと価格
  • 仕入先との取り決め
  • 開店の告知

作業パッケージは十二個。範囲はこれで固定される。この木にないものはプロジェクトにもない。順序も見えてきた。許可が下りないと内装に入れないので、危ないのは第一フェーズだと分かる。

よくある質問

WBS(作業分解構成図)とは何ですか?

一人に任せられる大きさになるまでプロジェクトを分解していく木です。最上位にプロジェクト、その下にフェーズ、さらに下に作業パッケージが並びます。目的は作業を小さくすることではなく、範囲を目に見えるようにすること。木にない作業はプロジェクトにも存在しません。

階層はいくつ必要ですか?

三階層でほとんどの仕事は足ります。プロジェクト、フェーズ、作業パッケージです。目安は単純で、あるボックスを見て「誰がどれくらいで終えるか」に答えられるなら分解をやめてよい、答えられないなら一段深くする、というものです。

WBSとガントチャートの違いは?

WBSは「何をするか」に、ガントチャートは「いつやるか」に答えます。正しい順番はまず分解、次に日程です。分解せずに引いたガントチャートは、半分思い出しただけの作業一覧を時間軸に載せたものにすぎません。

作業パッケージはどれくらいの大きさが適切ですか?

よく使われる目安は、一人が一〜二週間で終えられる量です。それより大きいと進み具合を追えず、小さすぎると木がノイズで埋まります。

無料ですか?

はい。Klarstiは現在無料で広告もなく、WBSを作るのにアカウントも不要です。