Análise de Pareto

A maior parte do efeito vem de poucas causas. Ordena as categorias por frequência da maior para a menor e traça por cima a curva de porcentagem acumulada, deixando visíveis os poucos itens por trás da maior parte do problema.

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Quando usar?

  • Para decidir por qual começar entre muitas reclamações, defeitos ou itens de custo.
  • Para mostrar onde uma melhoria rende mais.
  • Para defender que os recursos se concentrem em poucos pontos em vez de se espalharem.

Passo a passo

  1. 1Crie a análise na primeira abertura. Pela lista do alto você alterna entre as análises do projeto, com o lápis renomeia e com a lixeira exclui.
  2. 2Na tabela do painel esquerdo, informe o nome da categoria e a frequência.
  3. 3Para uma linha nova use o botão de adicionar abaixo da tabela.
  4. 4O gráfico se atualiza na hora: as barras se ordenam da maior para a menor e a curva mostra a porcentagem acumulada.

Atalhos de teclado (desktop)

DesfazerCtrl+Z
RefazerCtrl+Y

Dicas

  • No lugar da frequência você pode lançar custo ou tempo perdido, desde que todas as linhas usem a mesma unidade.
  • Pare onde a curva perde inclinação: a cauda longa da direita não compensa o esforço.
  • Se picotar demais as categorias, nada se destaca e o gráfico achata. Junte o que for parecido.

Outras ferramentas

5 Whys Analysis Fishbone Diagram Histogram SWOT Analysis Decision Matrix Fault Tree Analysis Mind Map Work Breakdown Structure (WBS) PDCA Cycle Waterfall Project Plan Flowchart Maker Org Chart Value Stream Mapping Daily Planner Gantt Chart Roadmap