Análisis de Pareto

La mayor parte del efecto viene de unas pocas causas. Ordena las categorías por frecuencia de mayor a menor y traza encima la curva de porcentaje acumulado, de modo que se vean los pocos elementos que están detrás de casi todo el problema.

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¿Cuándo usarlo?

  • Para decidir cuál de muchas quejas, defectos o partidas de coste atacar primero.
  • Para mostrar dónde rendirá más una mejora.
  • Para defender que se concentren los recursos en unos pocos puntos en lugar de repartirlos.

Paso a paso

  1. 1Crea el análisis la primera vez. Con la lista de arriba cambias entre los análisis del proyecto, con el lápiz lo renombras y con la papelera lo borras.
  2. 2En la tabla del panel izquierdo introduce el nombre de la categoría y su frecuencia.
  3. 3Para una fila nueva usa el botón de añadir bajo la tabla.
  4. 4El gráfico se actualiza al instante: las barras se ordenan de mayor a menor y la curva muestra el porcentaje acumulado.

Atajos de teclado (escritorio)

DeshacerCtrl+Z
RehacerCtrl+Y

Consejos

  • En vez de frecuencia puedes meter coste o tiempo perdido, siempre que todas las filas usen la misma unidad.
  • Párate donde la curva se aplana: la cola larga de la derecha no compensa el esfuerzo.
  • Si troceas demasiado las categorías, nada destaca y el gráfico se aplana. Junta lo parecido.