什么时候用？
- 找出流程在哪里等待、工作在哪里堆积。
- 看哪个工序跟不上客户需求：有没有超过节拍时间的？
- 画出当前状态，再在旁边放一张未来状态图作对比。
操作步骤
- 1在右上角面板输入日需求和班次信息。节拍时间由此得出：多久必须产出一件。
- 2空白画布上可创建初始骨架，也可从空白开始。在画布上右键即可添加任意方框。
- 3在工序框里写上带单位的周期时间。超过节拍时间时方框变红：瓶颈就在那里。
- 4在库存框里写等待的件数；等待时间按件数 ÷ 日需求自动得出。没有盘点数据时也可直接输入时间。
- 5连接方框。右键点击连线可切换为推动、拉动、FIFO、手工信息或电子信息。只有物料箭头参与时间计算。
- 6从左上角菜单把当前状态复制为未来状态，在其上修改，再对比底部的数字。
键盘快捷键（桌面端）
删除选中的方框Delete
撤销Ctrl+Z
重做Ctrl+Y
小提示
- 底部的流动效率是增值时间除以总交付时间。个位数很正常；要缩短的是等待，不是作业。
- 不把库存画进图里，总时间会显得比实际好看——真正的信息就藏在那里。
- 未连入链条的方框不计入合计，会在底部作为提示计数。请把流程连成一条线。
- 把改善爆点放在你打算改进的位置；未来状态图就是这么读的。
示例
示例：从接到订单到货物发出
一家制造商测量从订单进来到货物装车之间的时间。每一步真正的作业时间和步骤之间的等待时间分开记。这个差距会把整幅图掀过来。
步骤与作业时间
- 订单录入 —— 10 分钟
- 信用核查 —— 15 分钟
- 排入生产计划 —— 30 分钟
- 生产 —— 4 小时
- 质量检验 —— 20 分钟
- 包装发货 —— 40 分钟
步骤之间的等待
- 录入之后 —— 1 天
- 信用核查之后 —— 2 天
- 排入计划之后 —— 3 天
- 生产之后 —— 1 天
- 质检之后 —— 2 天
作业时间加起来约 6 小时，整个过程却是 9 天。也就是说 99% 的时间都花在等待上。最长的等待是排入计划之后的三天。结论毫无悬念：加快生产没有意义，要改的是排队。
常见问题
什么是价值流图（VSM）？
把一件产品或一个请求经过的所有步骤画出来的图，并标注每一步的耗时和步骤之间的等待时间。它出自精益生产。它的目的不是让你更快，而是让你看清时间到底去了哪里。
什么算增值、什么不算？
客户愿意为之付钱的都算增值，也就是真正改变产品的那些步骤。等待、搬运、重复检查都不算。在大多数流程里，超过 90% 的总时间是不增值的。
价值流图和流程图有什么区别？
流程图给出步骤顺序和判断节点，不带时间。价值流图里时间就是全部：每一步的作业时间和等待时间分开记，然后拿来对比。
该从哪里开始？
从如实画出当前状态开始。最常见的错误是照着「本该怎么运转」去画。图如果不反映现实，改进就落到了一个并不存在的流程上。真实耗时必须到现场去测。
免费吗？
免费。Klarsti 目前免费且没有广告，画价值流图不需要账号。