Histograma
Muestra la distribución de una medición: dónde se agrupan los valores, si la dispersión es simétrica, si hay algo en los extremos. Tú das las mediciones en bruto, la herramienta forma las clases y, con límites de especificación, calcula también la capacidad del proceso.
Regístrate ahora¿Cuándo usarlo?
- Para ver lo que oculta el promedio: la misma media puede venir de distribuciones muy distintas.
- Para juzgar qué tan consistente es un proceso: dispersión estrecha es consistente, amplia es errática.
- Para ver con qué frecuencia las mediciones salen de especificación y si el proceso cumple la demanda.
Paso a paso
- 1Crea el análisis; con la lista de arriba cambias entre análisis del mismo proyecto.
- 2Escribe las mediciones en el cuadro de la izquierda o pega una lista tal cual. Un valor por línea; los decimales admiten coma o punto.
- 3La herramienta elige el número de clases (regla de Sturges). Si no te convence, escribe tu propio número.
- 4Ingresa el límite inferior y superior. Aparecen como líneas rojas discontinuas y las columnas fuera de límite se vuelven rojas.
- 5Abajo verás cantidad, media, desviación estándar y rango; con ambos límites, también Cp y Cpk.
Atajos de teclado (escritorio)
Consejos
- La curva gris es una distribución normal con la misma media y desviación. Si las columnas se apartan claramente, hay una causa especial.
- Una distribución de dos picos suele indicar que se mezclaron dos procesos (dos turnos, dos máquinas).
- Cpk de 1,33 o más suele considerarse capaz; por debajo de 1 el proceso no sostiene los límites.
- Buen Cp con mal Cpk significa dispersión estrecha pero media desplazada: se corrige ajustando, no hay que estrechar la distribución.
Ejemplo
Ejemplo: plazos de entrega
El plazo medio de entrega se informa como 3 días y parece razonable. Aun así las quejas siguen llegando. Agrupar los plazos uno a uno revela lo que la media escondía.
Distribución del plazo (500 pedidos)
- 1 día — 140 pedidos
- 2 días — 165 pedidos
- 3 días — 95 pedidos
- 4 días — 30 pedidos
- 5 días — 12 pedidos
- 6 días o más — 58 pedidos
Cómo se lee
- El 60 % llega en dos días
- Hay un grupo pequeño pero claro en seis días o más
- La forma tiene dos picos, no uno
- Tres días —la media— es de los resultados menos frecuentes
La media dice tres días, pero en realidad hay dos experiencias de cliente distintas: la mayoría recibe en dos días y una parte espera una semana. Una distribución de dos picos significa siempre lo mismo: esto no es un proceso, son dos. La pregunta siguiente es de qué zona o de qué almacén salieron esos 58 pedidos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un histograma?
Un gráfico que divide las mediciones en intervalos y muestra cuántas caen en cada uno. Hace visible lo que la media esconde: cómo se reparten los valores.
¿En qué se diferencia de un gráfico de barras?
El gráfico de barras muestra categorías y puedes reordenarlas: ciudades, productos. El histograma tiene un eje numérico, el orden es fijo y las barras se tocan. Lo que decide cuál necesitas es el tipo de dato.
¿Cuántos intervalos uso?
Un punto de partida habitual es aproximadamente la raíz cuadrada del número de mediciones: unos diez para 100 datos. Muy pocos borran la forma; demasiados convierten el ruido en estructura aparente. Prueba un par de valores y quédate con el que mantiene la forma estable.
¿Qué significa un histograma con dos picos?
Casi siempre que los datos no vienen de un solo proceso: dos turnos, dos máquinas, dos zonas. Cuando veas esa forma, lo primero es separar los datos y mirar cada parte por su cuenta.
¿Es gratis?
Sí. Klarsti es gratuito y sin publicidad ahora mismo, y no necesitas cuenta para hacer un histograma.