Balık kılçığı diyagramı

Bir problemin olası nedenlerini altı başlık altında toplar: İnsan, Makine, Malzeme, Metot, Ölçüm ve Çevre. Balığın başı problem, kılçıklar neden gruplarıdır. Amaç nedeni tek bir yerde aramak yerine bütün alanları taramak.

Hemen kayıt ol

Ne zaman kullanılır?

  • Nedenin nerede olduğu belli değilken, hiçbir alanı atlamadan tarama yapmak için.
  • Ekiple beyin fırtınası yaparken herkesin kendi alanından katkı vermesi için.
  • 5 Neden'e girmeden önce aday nedenleri toplamak için.

Adım adım

  1. 1Üstteki alana problemi tek cümleyle yaz ve Başla'ya bas.
  2. 2Altı kategori kutusu açılır. Her kutunun altındaki alana o alandaki olası nedeni yaz, Enter'a bas.
  3. 3Problem cümlesini başlıktan, maddeleri kendi kutularından tıklayarak düzenlersin.
  4. 4Aynı projede birden çok analiz tutabilirsin; her biri kendi problem cümlesiyle ayrı bir kart olur.

Klavye kısayolları (masaüstü)

Yazdığın nedeni kategoriye ekleEnter
Geri alCtrl+Z
İleri alCtrl+Y

İpuçları

  • Her kategoriyi doldurmak zorunda değilsin; boş kalan bir kategori de bilgidir.
  • Neden yazarken belirtiyi değil, olan biteni yaz: "geç kaldı" değil, "onay üç gün bekledi".
  • Listeden en güçlü birkaç adayı seçip 5 Neden aracında derinleştir; Ishikawa genişlik, 5 Neden derinlik verir.