Akış diyagramları
Bir sürecin adımlarını, karar noktalarını ve akış yönünü çizersin. Üç şema türü var: İş Akış Şeması, Süreç Akış Şeması ve Veri Akış Şeması. Seçtiğin türe göre kullanabileceğin kutu şekilleri değişir.
Hemen kayıt olNe zaman kullanılır?
- İş Akış Şeması: görevleri, kararları, onayları ve kimin yaptığını göstermek için.
- Süreç Akış Şeması: operasyon, taşıma, kontrol, bekleme ve depolama adımlarıyla üretim/hizmet sürecini çözümlemek için.
- Veri Akış Şeması: dış varlıklar, süreçler ve veri depoları arasındaki veri hareketini çizmek için.
Adım adım
- 1Araç ilk açıldığında tür seçim ekranı çıkar. Türü sonradan da değiştirebilirsin; kutular yeni türün en yakın karşılığına çevrilir.
- 2Sol üstteki şema menüsünden aynı proje içinde birden çok şema tutabilir, aralarında geçiş yapabilirsin.
- 3İmleci bir kutunun üstüne getir: dört bağlantı noktasının hepsinde bir + çıkar. Birine bas, şekli seç; yeni kutu o yöne iner ve bağlantısı çizilmiş olur. Adını değiştirmek için kutuya çift tıkla, diğer seçenekler için sağ tıkla.
- 4Kutuları serbestçe sürükleyerek yerleştirirsin; burada otomatik dizilim yok, düzen sana ait.
- 5Bağlantı çizmek için bir kutunun herhangi bir noktasından diğerinin herhangi bir noktasına sürükle: yandan yana, üstten üste, hangi yönü istersen. Bağlı bir ucu değiştirmek için çizginin ucunu tutup başka bir noktaya bırak. Çizginin üstüne yazı yazmak için çizgiye çift tıkla (örneğin evet / hayır).
- 6Sol alttaki kontrol düğmeleriyle yakınlaştırır, sağ alttaki mini haritayla büyük şemalarda gezinirsin.
Klavye kısayolları (masaüstü)
İpuçları
- Karar kutusundan çıkan her yolu etiketle; okuyan kişi hangi koşulda nereye gidildiğini görmeli.
- Bir şema tek sayfaya sığmıyorsa süreci parçala: kalabalık bir bölümü alt süreç kutusuna alıp ayrı şema olarak çiz.
- İş akış şemasındaki Rol kutusu, adımı kimin yaptığını göstermek içindir; süreci kişilerden bağımsız anlatmak istiyorsan kullanma.
Örnek
Örnek: Gelen izin talebinin işlenmesi
İzin süreci herkesin kafasında farklı. Kim onaylıyor, ne zaman reddediliyor, İK ne zaman devreye giriyor belli değil. Süreci çizince tartışılacak yer tek bir kutuya iniyor.
Adımlar
- Başla: Çalışan izin talebi girer
- İşlem: Sistem kalan izin gününü hesaplar
- Karar: Yeterli izin günü var mı?
- Hayır → Talep reddedilir, çalışana sebep yazılır
- Evet → İşlem: Talep yöneticiye düşer
Devamı
- Karar: Yönetici onaylıyor mu?
- Hayır → Çalışana gerekçe döner, süreç biter
- Evet → İşlem: İK takvime işler
- İşlem: Ekip takvimine yansır
- Bitir: Çalışana onay bildirimi gider
Çizim bitince görülen şu oldu: reddedilen taleplerde çalışana gerekçe dönen bir adım hiç yokmuş. Süreç kafada dururken kimse fark etmiyordu, kutulara dökülünce boşluk kendini gösterdi.
Sık sorulan sorular
Akış diyagramı nedir?
Bir işin baştan sona hangi adımlardan geçtiğini, nerede karar verildiğini ve nerede yol ayrıldığını gösteren şema. Anlatarak açıklaması uzun süren süreçler, çizilince tek bakışta anlaşılır hale gelir.
Şekiller ne anlama geliyor?
Yuvarlatılmış kutu başlangıç ve bitiş, dikdörtgen bir işlem, baklava dilimi ise karar noktasıdır. Karar kutusundan her zaman en az iki ok çıkar; genelde evet ve hayır. Bu ayrım, diyagramı okuyanın kafasında tek anlam bırakır.
Akış diyagramı ile süreç haritası aynı şey mi?
Yakın ama aynı değil. Akış diyagramı adımların sırasını gösterir. Süreç haritası genelde daha geniştir; kimin hangi adımdan sorumlu olduğunu ve bölümler arası geçişleri de içerir.
Nereden başlamalıyım?
Sondan. Sürecin hangi sonuçla bittiğini yaz, sonra geriye doğru "bunun olması için ondan önce ne olmalı" diye ilerle. Baştan başlamak, çoğu zaman gerçekte olmayan ideal bir süreç çizdirir.
Ücretsiz mi?
Evet. Klarsti şu an ücretsiz ve reklamsız. Akış diyagramı çizmek için hesap açman gerekmiyor.